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高薪聘请客服经理助理

公司行业:
徐州其他招聘
公司规模:
1-9人
公司所在地:
徐州(进入徐州招聘网
公司性质:
私营.民营
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职位编号:65991140 职位描述 (徐州高薪聘请客服经理助理招聘 )
职位描述/要求:

岗位职责:

1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;

2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;

3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;

4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报;

5、负责客服部投诉和内部处罚的处理;

6、落实部门协调和各项推广活动的配合;

7、人员日常管理,人员培训,人员招聘等工作;

8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决;

9、客户流失率分析与报告。

任职资格:

1、大专以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识;

2、沟通能力强,具有团队合作精神;

3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;

4、至少3年以上客服部门工作经验,1年以上管理经验。

工作时间:

该“徐州高薪聘请客服经理助理招聘”的职位信息由徐州鑫宝斋商贸有限公司发布,如果您想找徐州高薪聘请客服经理助理的工作,可以直接在线申请该职位。徐州招聘网提醒您:一份完整的简历会受到更多企业的青睐,不要忘记经常更新您的简历哦。
职位类别:
客服经理/客服总监
更新日期:
2017/1/23
职位性质:
全职
工作地点:
徐州
学历要求:
高中及以上 学历提升入口>>
招聘人数:
2人
最低工作年限:
1年以下
月薪范围:
2000-2999元/月
更多
徐州鑫宝斋商贸有限公司联系方式:

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徐州鑫宝斋商贸有限公司简介

鑫宝斋商贸有限公司是一家致力于发掘、传承、弘扬优秀民族文化,专注古今文化纪念和文化收藏产品的创作、设计、制作、销售、推广的综合型文化企业。  

公司拥有多个自主研发、综合推广和立体运营大型文化项目的成功案例,在业内引起较大反响。公司产品种类纵跨瓷器、玉器、贵金属、漆器、邮票、钱币、金银等几大类别

公司地址:徐州云龙区恩华大厦705


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